Zet vragen en korte antwoorden bij elkaar, zodat bezoekers de informatie snel kunnen scannen.
Een FAQ is een lijst met vragen en antwoorden op een CMS-pagina. Gebruik de editor van het FAQ-blok om vragen toe te voegen, te wijzigen en in de gewenste volgorde te zetten. Formuleer de vraag zoals iemand die echt zou stellen en begin het antwoord meteen met de kern.
Instelling en beheer
In Instellingen kun je kiezen of het eerste antwoord standaard open staat. Die keuze geldt als algemene standaard; per blok kun je die waar aangeboden laten volgen of overrulen.
Het CMS van Cyberdots toont de vragen als uitklapbare onderdelen. Jij schrijft en rangschikt de inhoud. Het systeem bedenkt geen antwoorden en haalt verouderde informatie niet vanzelf weg. Controleer na wijzigen of links nog kloppen en of lange antwoorden op mobiel leesbaar blijven.
Meer uit Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen: de algemene instelling
Kies of het eerste antwoord standaard al openstaat.
Lees artikelFAQ in beheer en op de pagina
Een FAQ-blok hoort bij een CMS-pagina en verschijnt waar jij het plaatst.
Lees artikelEen FAQ-vraag toevoegen of wijzigen
Schrijf de vraag zoals een bezoeker haar zou stellen.
Lees artikel