Schrijf de vraag zoals een bezoeker haar zou stellen.
Voeg in de pagina-editor een Veelgestelde-vragenblok toe of open een bestaand blok. Maak een item aan met Vraag en Antwoord. Beide velden zijn verplicht. Sleep items naar een andere plek als de volgorde beter kan en sla de pagina daarna op.
Goed leesbaar houden
Begin het antwoord meteen met de kern. Lange uitleg kan beter een eigen kennisbankartikel worden; vanaf de FAQ kun je daar dan naar linken. Het CMS van Cyberdots bewaart maximaal 50 vraag-antwoorditems per blok.
Bekijk de gepubliceerde pagina ook op mobiel. Een bewaard antwoord is pas publiek als de pagina zelf gepubliceerd is en de FAQ-module aanstaat.
Meer uit Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen: de algemene instelling
Kies of het eerste antwoord standaard al openstaat.
Lees artikelFAQ in beheer en op de pagina
Een FAQ-blok hoort bij een CMS-pagina en verschijnt waar jij het plaatst.
Lees artikelFAQ ontbreekt of klapt anders open
Controleer module, pagina en begininstelling.
Lees artikel