FAQ ontbreekt of klapt anders open

Staat het FAQ-blok niet op de website? Kijk of de pagina gepubliceerd is, het blok zichtbaar is en Veelgestelde vragen bij Optionele onderdelen aanstaat. Een vraag zonder antwoord of een antwoord zonder vraag kan niet worden opgeslagen.

Ander openingsgedrag

De globale instelling opent hooguit het eerste antwoord vooraf. Bezoekers kunnen daarna zelf vragen open- of dichtklappen. Het CMS van Cyberdots kiest niet automatisch het “beste” antwoord op basis van zoekwoorden.

Verwijder je een vraag uit het blok, dan verandert alleen deze pagina-inhoud. Een kennisbankartikel of andere FAQ op een andere pagina wordt daardoor niet aangepast.