Zo voorkom je dat een artikel verdwijnt of niet vindbaar is.
Een artikel verschijnt publiek als de Kennisbankmodule aanstaat, de gekozen categorie actief én geselecteerd is in Instellingen, de status op publiceren staat en de datum is bereikt. Labels in het artikel moeten goedgekeurd zijn en bij de categorie horen. Een concept of toekomstige publicatie vind je wel in beheer, maar nog niet als bezoeker.
Verwijderen of herstellen
Een verwijderd artikel staat 24 uur in de prullenbak. Binnen die tijd kan een admin het herstellen; daarna wordt het definitief opgeruimd. Bestanden die eraan gekoppeld zijn, verwijder je niet zomaar uit de Bibliotheek zolang ze nog gebruikt worden.
Een nieuwe categorie wordt niet automatisch zichtbaar in het kennisbankfilter. Selecteer haar eerst bij Instellingen → Kennisbank en controleer daarna het publieke overzicht.
Meer uit Kennisbank
Wat is de Kennisbank?
Gebruik de Kennisbank voor uitleg die bezoekers later makkelijk moeten terugvinden.
Lees artikelKennisbank: overzicht, filters en instellingen
De algemene instellingen bepalen hoe de Kennisbank start; categorieën en labels maken de inhoud filterbaar.
Lees artikelDe Kennisbank in beeld: overzicht en artikel
Zo zien het overzicht, een kennisbankartikel en de mobiele weergave eruit.
Lees artikel