Categorieën en labels: zo houd je inhoud vindbaar

Categorieën en labels zijn twee manieren om inhoud terug te vinden. Een categorie is de hoofdplek van een item. Labels zijn kleinere onderwerpen die je aan meerdere artikelen kunt hangen. Op de publieke Kennisbank kunnen lezers daarop klikken om verwante uitleg te vinden.

Wat stel je in?

In Instellingen kies je welke goedgekeurde categorieën voor de Kennisbank beschikbaar zijn. In Community beheer je de categorie zelf: naam, slug, eventueel een bovenliggende categorie, icoon en status. Labels koppel je aan één of meer categorieën, zodat redacteuren alleen passende labels zien.

Voorstellen en voorwaarden

Als voorstellen zijn ingeschakeld kunnen gebruikers een categorie of label aandragen. Dat maakt het nog niet meteen actief; een beheerder beoordeelt het voorstel. Bestaande koppelingen kunnen verwijderen blokkeren. Ontkoppel eerst artikelen, labels of subcategorieën als je iets wilt opruimen.

Zoek voor je iets nieuws maakt eerst op naam. Een kleine, herkenbare indeling werkt beter dan een lange lijst met bijna dezelfde termen.